Son Güncelleme: 27 Ağustos 2025
1. Giriş
Bu Gizlilik Politikası, Evcil Dost uygulamasını kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Uygulamayı kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
2. Toplanan Veriler
2.1 Doğrudan Toplanan Veriler
- Hesap Bilgileri: E-posta adresi, kullanıcı adı
- Evcil Hayvan Bilgileri: İsim, tür, cins, doğum tarihi, cinsiyet, fotoğraf
- Sağlık Kayıtları: Aşı bilgileri, veteriner ziyaretleri, ilaç kullanımı
- Beslenme Takibi: Mama stok bilgileri, beslenme programları
- Hatırlatıcılar: Aşı, ilaç, veteriner randevu hatırlatıcıları
2.2 Otomatik Toplanan Veriler
- Cihaz Bilgileri: Cihaz türü, işletim sistemi, uygulama versiyonu
- Kullanım Verileri: Uygulama kullanım istatistikleri, hata raporları
- Konum Verileri: Veteriner kliniği arama için (sadece izin verirseniz)
3. Veri Kullanım Amaçları
Topladığımız verileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Uygulama hizmetlerini sağlamak ve iyileştirmek
- Evcil hayvan sağlık takibini yapmak
- Hatırlatıcı ve bildirimleri göndermek
- Müşteri desteği sağlamak
- Güvenlik ve hata ayıklama
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
4. Veri Paylaşımı
Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmayız, ancak aşağıdaki durumlar hariç:
- Yasal Zorunluluk: Yasa gereği veri paylaşımı gerekli olduğunda
- Hizmet Sağlayıcılar: Uygulama hizmetlerini sağlamak için güvenilir iş ortakları
- Güvenlik: Güvenlik tehditlerini önlemek için
- Kullanıcı İzni: Açık izniniz olduğunda
5. Veri Güvenliği
Verilerinizi korumak için aşağıdaki güvenlik önlemlerini alırız:
- End-to-end şifreleme
- Güvenli sunucu altyapısı
- Düzenli güvenlik denetimleri
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme
- Veri yedekleme ve kurtarma sistemleri
6. Veri Saklama
Kişisel verilerinizi aşağıdaki süreler boyunca saklarız:
- Aktif Hesap: Hesabınız aktif olduğu sürece
- Hesap Silme: Hesap silindikten sonra 30 gün
- Yasal Gereklilik: Yasa gereği daha uzun süre saklanması gereken veriler
7. Kullanıcı Hakları
Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim: Verilerinize erişim talep etme
- Düzeltme: Yanlış verileri düzeltme
- Silme: Verilerinizi silme
- Kısıtlama: Veri işlemeyi kısıtlama
- Taşınabilirlik: Verilerinizi başka hizmete aktarma
İtiraz: Veri işlemeye itiraz etme
8. Çocukların Gizliliği
Evcil Dost uygulaması 13 yaş altı çocuklardan bilerek kişisel veri toplamaz. 13-18 yaş arası kullanıcılar için ebeveyn izni gerekebilir.
9. Çerezler ve Takip Teknolojileri
Uygulama performansını iyileştirmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanabiliriz. Bu teknolojiler kişisel veri toplamaz.
10. Üçüncü Taraf Hizmetler
Uygulamamız aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanır:
- Firebase: Veri depolama ve analitik
- Google Services: Kimlik doğrulama ve harita hizmetleri
- Expo: Uygulama geliştirme platformu
Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları bulunmaktadır.
11. Gizlilik Politikası Değişiklikleri
Bu gizlilik politikasında değişiklik yaparsak, değişiklikleri uygulama içinde veya e-posta yoluyla size bildiririz. Değişiklikler yayınlandıktan sonra uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
12. Uluslararası Veri Transferi
Verileriniz Türkiye'de saklanır ve işlenir. Uluslararası transfer gerekli olduğunda, uygun güvenlik önlemleri alınır.
🔒 Önemli Not
Evcil hayvan sağlık verileriniz özel ve hassas bilgilerdir. Bu verileri güvenli bir şekilde saklar ve sadece gerekli amaçlarla kullanırız. Verileriniz asla satılmaz veya pazarlama amaçlı kullanılmaz.